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通常情況下佛山316不鏽鋼管廠家會保證誤差盡量少
發布時間:2017.08.02 新聞來源:佛山市AG国际不鏽鋼有限公司 瀏覽次數:
不鏽鋼管按批次發貨到客戶那裏過磅和實際佛山316不鏽鋼管廠家發貨是存在一定的發貨重量差別的,這個行業中叫磅差,為什麽會有這樣的情況?上周一一位無錫的劉老板需要304不鏽鋼管75*45*1.1實厚的60支,當時下單時說第二天就會提貨讓AG国际把單子開好告訴他金額,他好打款。304不鏽鋼管廠家的客服們很快就把單子開好了,告知客戶的重量以及貨物總金額,客戶很快就把貨款打過來了。

到了第二天佛山316不鏽鋼管廠家客服打電話問客戶什麽時候來提貨,這位客戶說托運部來不及提貨要明天才能來,就這樣又過了一天到了第三天下午時托運部才來提貨。佛山316不鏽鋼管廠家客服去倉庫安排人給他發貨時,發貨員說“這個規格的304不鏽鋼管重量不對,有一批今天上午剛到的,重量比已開好單子的重量每支要輕0.15公斤”這樣就會少客戶重量。

佛山316不鏽鋼管廠家客服知道這件事後馬上打電話給客戶說了下原由,重新開好單子發現多出100多元貨款,和這位劉老板溝通好了之後這位劉老板說:“多出的貨款留在你這,下次提貨再抵貨。”這一次由於時間差問題,導致客戶重量出現誤差,不過還好細心的發貨員發現這一問題,沒讓客戶損失,為這一次事件佛山316不鏽鋼管廠家周會特別強調要注意這一問題,避免下次再發生這種情況。

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